Foire aux questions

Question :Quel est l'animal que l'on aperçoit le plus souvent au parc Jean-Drapeau?

Réponse :

La marmotte commune.

Question :Combien y a-t-il de bâtiments au parc Jean-Drapeau?

Réponse :

En tout, il y a 68 bâtiments; 33 sur le site de l'île Sainte-Hélène et 35 sur le site de l'île Notre-Dame.

Question :Où peut-on acheter des souvenirs?

Réponse :

À la Biosphère Au Casino de Montréal À La Ronde Au cours des événements spéciaux, lesquels ont leurs propres kiosques de souvenirs. Exemple : Le Grand Prix F1 du Canada

Question :Où sont les sorties?

Réponse :

En voiture : Île Notre-Dame : pont de la Concorde par la bretelle située sur le circuit Gilles-Villeneuve, lequel vous mène à Montréal. Pour la Rive-Sud, on emprunte, par la suite, le pont Victoria ou le pont Champlain. Île Sainte-Hélène : pont Jacques-Cartier qui mène à la Rive-Sud ou à Montréal

Question :Où peut-on faire une plainte?

Réponse :

Auprès du Service à la clientèle dans la section Pour nous joindre À l'un des centres de renseignements : près de la passerelle du Cosmos sur l'île Notre-Dame ou près du métro sur l'île Sainte-Hélène; Aux entrées de la plage;

Question :Où recueille-t-on les objets perdus et trouvés?

Réponse :

Tous les objets perdus et trouvés au Parc sont déposés quotidiennement à deux endroits : De septembre à avril : au comptoir d’accueil du Quartier des athlètes de l’île Notre-Dame; De mai à août : au comptoir d’accueil du Complexe aquatique de l’île Sainte-Hélène. Pour récupérer un objet perdu ou rapporter un objet trouvé, composez le 514 872-6120 du lundi au vendredi entre 8 h 30 et 16 h 30. Si l’objet n’est pas réclamé dans les deux semaines suivant sa perte, nous en ferons don à l’organisme Le Chaînon qui vient en aide aux femmes en difficulté. Toutefois, avant d’acheminer ces objets à cet organisme, nous ferons un tri afin d’éliminer les sacs à lunch, les sous-vêtements ou tout autre objet souillé. Par ailleurs, nous garderons dans une boîte distincte les portefeuilles, les lunettes de prescription, les bijoux, les caméras ou tout autre objet de valeur. Ceux-ci seront conservés à plus long terme.

Question :Où est le quai de la navette fluviale?

Réponse :

De l’île Sainte-Hélène : départ du quai d'embarquement à l'île Sainte-Hélène vers Montréal De Montréal : départ du quai Jacques-Cartier au Vieux-Port de Montréal vers l'île Sainte-Hélène au parc Jean-Drapeau. www.navettesmaritimes.com

Question :Où sont les sentiers pédestres?

Réponse :

Au parc Jean-Drapeau, on peut marcher pendant des heures et des heures tout en profitant du paysage, de la flore, de l'art public et des attraits touristiques. En particulier, les jardins des Floralies à l'île Notre-Dame offrent un spectacle floral haut en couleur. Un circuit culturel vous est également proposé. Il vous fera découvrir les oeuvres d'art public du Parc.

Question :Où peut-on trouver une trousse de premiers soins?

Réponse :

Au centre de renseignements Les patrouilleurs qui circulent sur les pistes ont toujours une trousse de premiers soins en leur possession À la plage et au Complexe aquatique

Question :Où peut-on louer des embarcations?

Réponse :

Au pavillon des Activités nautiques à la plage du parc Jean-Drapeau, située à l'île Notre-Dame. Il est possible de louer : kayak, mayak, canoë et pédalo. Location d’embarcations nautiques

Question :Où peut-on acheter une bière?

Réponse :

Au casse-croûte dans les jardins des Floralies (Saisonnier) Au Casino de Montréal (Annuel) Sur le site de La Ronde (Saisonnier) Au casse-croûte près de la station de métro, à l'île Sainte-Hélène (Saisonnier) Au casse-croûte de la plage (Saisonnier) Sur le site de certains événements spéciaux.

Question :Où sont les bureaux d'Accès Montréal (BAM)?

Réponse :

Pour tout renseignement sur les bureaux d'Accès Montréal, composez le 311 (514 872-0311 pour les gens à l'extérieur de Montréal) ville.montreal.qc.ca

Question :Y a-t-il une boîte aux lettres?

Réponse :

Non, la première boîte aux lettres que l'on peut trouver à l'extérieur du parc est située à la Cité du Havre.

Question :Quelle est la superficie du parc Jean-Drapeau?

Réponse :

268 hectares comprenant les deux îles.

Question :Comment joindre les Ressources humaines?

Réponse :

Le Service des ressources humaines de la Société du parc Jean-Drapeau peut être joint à l'adresse : emploi@parcjeandrapeau.com. Pour le Service des ressources humaines de La Ronde, allez visiter leur site internet. www.laronde.com

Question :Combien y a-t-il de pavillons existants provenant d'Expo 67?

Réponse :

5 sur l'île Notre-Dame : Canada, France, Québec, Jamaïque, Tunisie 2 sur l'île Sainte-Hélène : États-Unis, Corée

Question :Est-il possible de louer une salle ou un site au parc Jean-Drapeau?

Réponse :

Oui,découvrez un site unique pour vos événements! Salles idéales pour tous types de réunion, à deux minutes de Montréal. Sites exceptionnels pour tournages et pique-niques corporatifs, mariages et fêtes familiales. Espaces Locatifs

Question :Peut-on payer par Interac?

Réponse :

Généralement, aux endroits payants, un service Interac est disponible. Par contre, les casse-croûte et la navette fluviale ne disposent pas de ce service.

Question :Y a-t-il des guichets automatiques?

Réponse :

Oui, vous trouverez des guichets automatiques à l'intérieur du Casino de Montréal, sur le site de La Ronde, au casse-croûte à proximité du métro et au chalet de la plage.

Question :Peut-on promener son chien sur les Îles?

Réponse :

Oui, il est possible de promener son chien au parc Jean-Drapeau. Le chien doit être tenu en laisse Le gardien du chien doit enlever immédiatement les matières fécales produites par le chien et en disposer d'une manière hygiénique Les chiens sont interdits sur le site de la plage

Question :Peut-on stationner un véhicule de style « campeur » au parc Jean-Drapeau?

Réponse :

Oui, nos stationnements peuvent accueillir un véhicule de style « campeur ». Cependant, les personnes à bord de ce véhicule ne peuvent y passer la nuit.

Question :Peut-on louer des voiturettes de golf?

Réponse :

Non, les voiturettes que l'on aperçoit sur le terrain servent aux employés du parc Jean-Drapeau.

Question :Où sont les fontaines d'eau?

Réponse :

La Roche pleureuse est située dans les Floralies Les jets d'eau sont situés près de la sortie du métro Jean-Drapeau La chute près du Phare du Cosmos Il y a les trois chutes dans les Floralies, près du Casino de Montréal